Доставка и возврат
Мы хотим, чтобы заказ приехал вовремя и без сюрпризов. Здесь — всё о сроках, стоимости доставки и о том, что делать, если что-то пошло не так.

Доставка
Доставляем по Москве и области — на следующий рабочий день после подтверждения заказа.
В другие регионы России отправляем транспортными компаниями, срок зависит от направления: обычно 2–7 дней.
Доставка бесплатная при заказе от 3 000 ₽. При меньшей сумме стоимость рассчитывает менеджер при подтверждении.
Крупные партии привозим на своём транспорте — по согласованному времени, чтобы вам было удобно принять товар.
Возврат
Принимаем возврат товара в заводской упаковке в течение 30 дней с момента получения.
Чтобы оформить возврат, напишите на info@site.ru — укажите номер заказа и причину. Менеджер подтвердит и согласует, как забрать товар.
Деньги возвращаем на тот же способ оплаты в течение 5–10 рабочих дней после того, как получим и проверим товар.
Брак и пересорт
Если товар приехал повреждённым или пришло не то, что заказывали, — заменим за наш счёт.
Напишите нам в течение 7 дней с момента доставки и приложите фото — отправим замену ближайшим рейсом.

Безопасная оплата
Каждый платёж защищён — ваши данные остаются в сохранности.
Простой возврат
Передумали? 30 дней на возврат без лишних вопросов.
Доставка по России
Привезём заказ по адресу — в офис, магазин или домой.
Всегда на связи
Нужна помощь? Поддержка ответит быстро и по делу.
